流れ
お持ち込みと郵送での修理に対応
愛着のある靴を直して履き続けられるように横浜でサポートしており、直接店舗へお持ち込みいただくことはもちろん、郵送でのお預かりにも対応しています。作業を始める前に、お見積もりを作成し、修理内容や費用などにご納得されましたら、前払いで作業を行ってまいります。作業には一週間程時間をいただいており、ソール交換や破れの修理など様々な作業に対応しています。
【来店】
お持ち込みいただく際は
ご予約不要
直接お持ち込みいただく際は、ご予約不要でご来店いただけます。横浜駅から京急本線で3分程の場所にある黄金町駅の徒歩圏内に店を構えており、靴修理や靴磨きを請け負うほか、シューケア用品の販売も行っています。日常的に履いている靴はもちろん、フォーマルシーン等特別な日に履く靴のケアにも対応し、汚れや破れ、金具の破損など様々な箇所の修理をお任せいただけます。
修理箇所の確認や
ご要望をヒアリング
修理を始める前に、修理箇所の確認やどのような状態に仕上げたいか認識をすり合わせるための打ち合わせを行います。すり減ったソールの修理はもちろん、ソールをレザーからラバーにしたり、前半分だけ耐久性の高い素材にしたり、様々なご要望に応じて修理や加工を行います。アッパーの破れやステッチの補修等にも対応し、靴の状態や素材に合わせて修理を行ってまいります。
靴の状態や
ご予算に合わせてご提案
どのような修理方法があるのか、わからず不安に思われる方も安心してお越しいただけるように、職人目線からのご提案も行っております。修理内容に関してもわかりやすくご説明することを心がけており、疑問点等も気軽にご質問いただけます。契約の前にお見積もりを作成し、作成後のキャンセルもできます。大切な靴をお預かりするからこそ、お客様に寄り添った対応に尽力しています。
現金やキャッスレスの
前払いに対応
お見積もり内容にご納得されましたら契約となり、作業を始める前に料金をお支払いいただきます。ご依頼を検討中の方からのお見積もりだけのご相談も承りますので、気軽にお問い合わせください。劣化した靴を「もう履けない」と諦める前に、修理しませんか。より高品質なサービスをご提供できるよう、設備投資にも力を入れております。日頃のケアとしての靴磨きもお任せいただけます。
お客様のご要望に応じて
修理を実施
作業には一週間以上の時間をいただいております。作業内容によってもお預かり期間は異なり、お見積もりの段階でおおよその日数目安をご提示いたします。フォーマルシューズ等、特別な日に履きたい靴の場合は、あらかじめ日数に余裕を持ってお越しください。サンダルやスニーカー、ブーツなど日常使いの靴にも幅広く対応し、それぞれの靴に合わせて作業を行ってまいります。
作業終了後靴を
お引き取りにご来店
一つずつ丁寧に修理を行うため、作業時間を一週間程いただいており、作業終了後、お引き取りにご来店いただきます。修理箇所をしっかりと確認し、問題がなければそのままお持ち帰りいただけます。大切な靴をこれからも履き続けられるようにサポートしており、ご自宅でケアするための用品も多数取り揃えています。お客様の靴に合わせたケアのアドバイスもお任せいただけます。
【郵送】
郵送でのお預かりにも
対応するため安心
ご来店が難しい場合は、郵送でのお預かりにも対応しています。靴と一緒に、お名前や住所、電話番号やメールアドレスなどのお客様の連絡先をはじめ、修理したい箇所や気になる箇所のメモを添付して元払いで郵送していただきます。ビジネスやフォーマル、カジュアルと様々な靴の修理に対応しており、思い出の詰まった靴と一緒に、新たな体験ができるようにサポートいたします。
郵送時もしっかりと
お見積もりを作成
靴の状態や添付いただいたメモの内容に合わせて、お見積もりを作成いたします。靴のプロフェッショナルとしての視点から修理内容のご提案も行っており、安心して履き続けられるようにサポートいたします。靴は日常生活に寄り添うことはもちろん、特別な日を彩るアイテムでもあります。大切な靴をお預かりするからこそ、技術の研鑽に励み、必要な設備投資にも力を入れております。
作業を始める前に
料金をお支払い
安心してご依頼いただけるように、お見積もり内容をわかりやすくご説明することを心がけており、お見積もりのみのご相談も承ります。内容にご納得されましたら契約となり、郵送の場合は口座振り込みでの前払いで対応いたします。個人のお客様からのご依頼だけではなく、靴修理店様やメーカー様からのご依頼も承ります。靴に関して幅広く対応いたしますので、気軽にご相談ください。
作業終了後に
郵送にてお引き渡し
作業が完了いたしましたら、元払いにて郵送でお引き渡しいたします。一足一足に込められたお客様の想いとこれまでの靴との積み重ねを大切にしたサービスのご提供に努めており、靴の魅力を最大限引き出せるように尽力しています。お気に入りの一足を、お手入れしながら長く大切に使い続けられるように、横浜でサポートしております。お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。